Die Gothaer vereint künftig ihre Aktivitäten rund um das Thema digitaler Vertrieb in einem eigenen Bereich. Die Leitung wird Fynn Monshausen in enger Abstimmung mit dem Vertriebsvorstand um Oliver Brüß übernehmen. Das hat der Versicherer Anfang Oktober in einer Pressemitteilung verkündet.
Der Versicherer möchte auf diesem Wege die digitale Reichweite erhöhen und speziell die jüngere Zielgruppe ansprechen. Mit Monshausen übernimmt ein erfahrener Digitalstratege die Führung, der bereits seit April ein entsprechendes Projekt bei der Gothaer geleitet und die digitale Strategie dazu entwickelt hatte. Zuvor war er Head of Digital Sales & Marketing bei ROLAND Rechtsschutz in Köln.
„Der Digitalvertrieb wird die Lücke zwischen den digitalen und stationären Kanälen schließen“
Für den Vertriebsvorstand Oliver Brüß ist dies der „konsequente nächste Schritt“ bei der Umsetzung der Gothaer-Strategie Ambition25: „Der Digitalvertrieb wird dabei die Lücke zwischen den digitalen und stationären Kanälen schließen und ein friktionsloses Kundenerlebnis für alle ermöglichen.“ Gelingen soll die Strategie kanalübergreifend: von Web-Auftritten und Vergleichsportalen zu Chats über Social-Media Kanäle bis hin zur persönlichen Beratung durch den Exklusivvertrieb.
Das neue Digitalteam wird aus rund 30 Mitarbeitern bestehen und die drei Abteilungen Digitaler Endkundenvertrieb, Digitaler Kooperationsvertrieb und Web Data Technology umfassen. Mehr Informationen gibt es im Presseportal der Gothaer.
Titelbild: © Gothaer
