Mit DELA+ präsentieren wir eine neuartige, visuelle Form der Maklerkommunikation. Mit hochwertigen Videoinhalten erhalten Zuschauer in fünf Kategorien Tipps zur Vermarktung von Produkten aus der Hinterbliebenenvorsorge. Dabei treffen spannende Insights von Versicherungsexperten auf inspirierende Fallbeispiele aus dem echten Leben. Aus der Branche für die Branche – so lautet der Leitgedanke hinter dem innovativen Großprojekt.
Die ersten Folgen stehen unter delaplus.de bereits online zur Verfügung, für die kommenden Wochen und Monaten haben wir schon jetzt viele weitere Ausgaben mit namhaften Branchenprotagonisten geplant. Bereits bei den Gästen der ersten Episoden wird deutlich: Produkte der Hinterbliebenenvorsorge wie die Risikoleben- oder Sterbegeldversicherung haben ein breit gefächertes und buntes Zielgruppen-Spektrum, das wir heute genauer vorstellen möchten.
Die Zielgruppe Handwerker
„Es liegt in der Natur des Menschen, sein Risiko geringer einzuschätzen, als es ist“
Es ist der 30. Oktober 2023. Auf einer Baustelle in Hamburg stürzt ein Gerüst in einem Fahrstuhlschacht mehrere Stockwerke in die Tiefe und reißt vier Arbeiter in den Tod. Im Januar 2024 wird ein 30-jähriger Landwirt von einem umgefallenen Baum erschlagen, nur knapp einen Monat fällt ein Dachdecker in Nordrhein-Westfalen aus fünf Metern Höhe in den Tod.
Was diese traurigen Schlagzeilen zeigen: Der Handwerksberuf ist geprägt von biometrischen Risiken und bedarf einer umfassenden Vorsorge. Bei DELA+ sprechen wir mit Tamara Christ von der F.M.P. Versicherungsmakler GmbH und „Handwerksmakler“ Rainer Schamberger, der sich in seiner Beratung unter anderem aus Schornsteinfeger spezialisiert hat, über die Ansprüche dieser Zielgruppe.
Die Zielgruppe Unternehmer
„Man muss nicht alles abschließen, aber man muss darüber sprechen.“
Der 12. Januar 2024 erweist sich für vier Männer, die in Lech am Arlberg Winterurlaub machen – darunter ein Vorstandsmitglied der Volksbank Allgäu-Oberschwaben – als fatal. Denn auf einer besonders steilen Piste werden sie von einer Lawine mitgerissen und verschüttet. Allein vergangenes Jahr kam es in Österreich zu rund 4.000 Bergunfällen, bei denen knapp 150 Menschen ums Leben kamen.
Bei DELA+ erklärt uns „Versicherungslöwe“ Mike Löwe, warum vor allem Unternehmer, beziehungsweise Entscheider, eine wichtige Fokusgruppe von Risikolebensversicherungen und anderen Hinterbliebenenvorsorgeprodukten sind.
Die Zielgruppe Start-ups
„In der Gründungsphase haben die wenigsten einen Kopf für Versicherung und Absicherung“
Wie der Startup-Verband berichtet, wurden in Deutschland vergangenes Jahr 2.489 Jungunternehmen ins Leben gerufen, 2021 sogar 3.196. Die meisten dieser Neugründungen sind im IT-Sektor, sowie in den Bereichen Medizin, Lebensmittel, E-Commerce und Industrie zu finden. Die Größe eines Start-ups belief sich dabei auf knapp 18 Mitarbeiter, während das Alter der Gründer indessen im Schnitt bei 36,7 Jahren lag.
Junge Unternehmen und ihre Gründer haben ein individuelles und äußerst komplexes Risikoprofil, dem wir bei DELA+ auf den Grund gehen. Als Gast haben wir ins Studio zu diesem Anlass Thorsten Schiffgens, einen der Geschäftsführer der Beratungsgesellschaft COVAGO Versicherungsmakler GmbH, eingeladen, der uns in die Ansprüche und Anforderungen der Zielgruppe Start-ups mitnimmt.
Die Zielgruppe Polizisten
„Polizisten haben in ihrem Alltag mit Menschen zu tun, mit denen man lieber nichts zu tun haben möchte“
Für die Einen sind sie die Hüter der Ordnung, die Anderen treten ihnen mit Skepsis und Kritik gegenüber: Polizisten. Dabei sind sie eine Zielgruppe, die sich ihren ganz eigenen Herausforderungen stellen muss. Denn 25 bis 30 Prozent der Polizisten werden Opfer von körperlicher Gewalt, die bei vielen von ihnen zu psychischen Erkrankungen wie posttraumatischen Belastungsstörungen, Depressionen oder Angst führen kann.
Bei DELA+ spricht Kai Buczinski, seines Zeichens Geschäftsführer der Finanzwache GmbH & Co. KG und einst selbst Polizist, mit uns über die Bedürfnisse der Zielgruppe, zu der hierzulande rund 340.000 Menschen zählen.
Die Zielgruppe Frau
„Es geht darum, Kundinnen in ihrem Lebensabschnitt abzuholen und Verständnis für ihre Herausforderungen zu zeigen“
Trotz Fortschritt stehen Frauen heute noch immer vor vielen alltäglichen Barrieren und kämpfen mit Herausforderungen wie Stereotypen und der nach wie vor mangelnden Vertretung auf der Führungsebene. Das Gehalt für Frauen fällt weltweit im Schnitt um 63 Prozent geringer aus als das von Männern, in Deutschland beträgt die Gender Pay Gap durchschnittlich 16 Prozent. Auch sonst klaffen zwischen den Geschlechtern noch immer deutliche Lücken, die zeigen: Die erfolgreiche Beratung der Zielgruppe Frau bedarf eines eigenen Beratungsansatzes.
Bei DELA+ haben wir in diesem Rahmen mit Justine Ivakovic, Geschäftsführerin von DI Frau, gesprochen. Neben den individuellen Ansprüchen, die ihre Zielgruppe ausmachen, steht dabei vor allem eine Botschaft im Vordergrund: Um Hindernisse zu überwinden und Erfolg zu erreichen, braucht es vor allem eine Sache: Mut.
Was kommt als Nächstes?
Das berufliche und private Leben ist bunt und breit gefächert und kein Profil gleicht dem anderen. Vor allem in der richtigen Beratung von Produkten rund um die Hinterbliebenenvorsorge sind bei jeder Zielgruppe andere Themen und Beratungskonzepte relevant.
Mit den Fokusgruppen Frauen, Unternehmer, Polizisten, Handwerker und Start-ups decken die Inhalte von DELA+ schon jetzt ein breites Spektrum ab – das in den kommenden Monaten stetig weiter wachsen wird.
Die Zielgruppe Ärzte
Im Jahr 2021 waren laut Daten der Bundesärztekammer in Deutschland rund 416.000 Ärztinnen und Ärzte gemeldet. Vor allem in Zeiten globaler gesundheitlicher Krisen wie der Corona-Pandemie sowie eines andauernden Fachkräftemangels im medizinischen Bereich liegt auf dem Alltag vieler Ärzte ein merklicher Schatten. Das Thema Vorsorgeberatung dürfte für viele von ihnen also noch nie so wichtig gewesen sein wie derzeit.
Die Zielgruppe Expats & Einwanderer
Expatriates, kurz Expats: Das sind Personen, die ohne Einbürgerung, jedoch aus beruflichen Gründen, in einem fremden Land leben. In Deutschland sind sie im Schnitt 41 Jahre alt und vor allem in den Bereichen IT, Gesundheit und Ingenieurwesen tätig. Auch viele Deutsche verschlägt der Weg ins Ausland – vor allem zu Karrierezwecken. Klar ist: Ein so individueller Lebensweg ist von ganz eigenen Herausforderungen und Risiken geprägt, die einen speziellen Ansatz in der Versicherungsberatung verlangen.
Die Zielgruppe Tierhalter
Hund, Pferd, Katze und Kanarienvogel – Deutschland ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Land der Tiere. Einer Erhebung des Marktforschungsinstituts Skopos zufolge lebte 2023 in rund 45 Prozent aller Haushalte in Deutschland mindestens ein Heimtier. Was diese Zahl unterstreicht: Die Zielgruppe der Tierhalter ist enorm groß und eine individuell zugeschnittene Versicherungsberatung unabdinglich.
Mit welchen Herausforderungen sich diese Gruppen sonst noch konfrontiert sehen, welche Fokusgruppen im Rahmen der Hinterbliebenenvorsorge wichtig sind und wie man diese als Vermittler richtig berät? Diesen Fragen gehen wir in den nächsten Folgen bei DELA+ nach …und begrüßen dafür ja vielleicht schon bald auch Euch als Gast in unserem Studio?
